返品・交換・修理

 ▶使用後の破損による不良品扱いはご到着後15日未満のご使用とさせていただきます。新しいものをお送りさせていただきます。（到着から15日以上使用した商品は非対称）

＊お客様のお取り扱い不注意と判断した場合には、別料金が発生する場合がございます。予めご了承ください。

・ご使用に問題がない場合は承れない場合がございます。

・お客様のご都合による返品・返金・交換・お直し等は一切お受けしておりません。

ご注文番号orご注文時のお名前フルネームもご一緒にお知らせください。

※対象商品について詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

【使用期間目安】

●小型犬（～10㎏）：1年

●中型犬（11～20㎏）：10ヶ月

●大型犬（21㎏～40㎏）：8ヶ月

●超大型犬（41㎏～）：6ヶ月

＊上記期間内の破損は、お直し対象（有料）とさせていただきます。

＊破損部分のお写真・全体のお写真をカスタマーセンターまでお送りください。スタッフ確認後、修理が可能な場合は、＊修理代1000円～〈送料別〉承ります。

（ご注文番号orご注文時のお名前フルネームもご一緒にお知らせください。）

＊上記期間外は安全性を考慮し、新しいものをご購入いただくようお願い申し上げます。